- Định nghĩa: Dịch vụ chuyển phát nhanh (CPN) trong nước là dịch vụ nhận, vận chuyển và phát các loại thư từ, tài liệu, vật phẩm, hàng hóa (gọi tắt là bưu phẩm) theo chỉ tiêu thời gian phát đến các vùng được công ty công bố.
- Bảng giá dịch vụ Chuyển phát nhanh
3. Đặc điểm dịch vụ chuyển phát nhanh:
- Chỉ tiêu thời gian phát đối với dịch vụ chuyển phát nhanh thông thường (ký hiệu CPN): 24 – 48h đối với khu vực trong tuyến phát của SON CARGO.
- Chỉ tiêu thời gian phát đối với dịch vụ chuyển phát Express (kí hiệu EXP): 24h đối với khu vực trong tuyến phát của SON CARGO.
- Lưu ý: Đối với những bưu phẩm từ 31kg trở xuống phát ở khu vực ngoại tuyến phát của SON CARGO thì thời gian phát sẽ cộng từ 1 – 7 ngày.
- Hình thức vận chuyển:
- Đường hàng không đối với việc vận chuyển chéo vùng.
- Đường bộ đối với việc vận chuyển trong nội vùng.
4. Hình thức kết nối:
- Theo các chuyến bay nhóm 2, 3 của các hãng hàng không. Lưu ý: hàng dài quá 3m hoặc các mặt hàng dễ cháy nổ, lỏng, bột, có bộ nguồn điện, hóa chất sẽ không bay được. Riêng hàng hóa chất phải có Bảng chỉ dẫn an toàn hóa chất (MSDS) phân tích thành phần phù hợp với yêu cầu hàng không mới được bay.
- Theo xe ô tô liên tỉnh hoặc xe logistics của SON CARGO đối với các bưu phẩm phát nội vùng.
- Theo xe xã hội (xe chành, xe khách) đối với các tuyến chưa có xe SON CARGO chạy thường xuyên, hoặc trường hợp khẩn cấp.
5. Các dịch vụ đi kèm
5.1 Chuyển phát nhanh theo yêu cầu (PYC)
Dịch vụ chuyển phát theo yêu cầu (ký hiệu PYC) bản chất vẫn là dịch vụ chuyển phát nhanh nhưng yêu cầu khắt khe hơn về thời gian theo yêu cầu của khách hàng và phù hợp với chỉ tiêu thời gian phát mà SON CARGO đang công bố.
Tại SON CARGO, dịch vụ PYC tuyến HCM – HN hoặc ngược lại thời gian phát có thể đáp ứng trước 9h ngày hôm sau.
Các tỉnh còn lại là trong buổi sáng hoặc trước 15h của ngày hôm sau.
Lưu ý: không có dịch vụ phát yêu cầu cho khu vực ngoại tuyến
5.2 Chuyển phát nhanh hàng giá trị cao, hồ sơ thầu, vacxin, hàng lạnh
- Chuyển phát nhanh hàng giá trị cao: bản chất là dịch vụ chuyển phát nhanh giá cao và có phụ phí, áp dụng cho các nhóm hàng có giá trị cao và khác nhau về giá trị đền bù.
- Phân loại: CPN hàng giá trị cao nội miền (kí hiệu GTC) và CPN hàng giá trị cao ngoại miền (VUN).
- Đối tương áp dụng: điện tử, mobile, mỹ phẩm,…
- Giá trị đền bù (mức đền bù tối đa không quá 20 triệu đồng/ bưu phẩm):
-
Hàng hóa gửi qua dịch vụ giá trị cao (có khai giá chứng minh giá trị hàng hóa khi gửi): 70% giá trị hàng.
-
Hàng hóa gửi qua dịch vụ giá trị cao (Không khai giá chứng minh giá trị hàng hóa khi gửi): 1.000.000 VNĐ/kg.
-
- Chuyển phát nhanh hồ sơ thầu: bản chất chính là dịch vụ phát yêu cầu mà SON CARGO đang cung cấp.
Đối với dịch vụ này, SON CARGO đang đền bù nếu xảy ra chậm, mất hồ sợ thầu là 2,000,000đ/bill gửi.
- Chuyển phát nhanh hàng lạnh, vắc xin là dịch vụ cung ứng cho hai nhóm hàng đặc thù có yêu cầu cao về chỉ tiêu thời gian phát cũng như bảo quản. Bản chất chính là dịch vụ Express có thêm các phụ phí.
Lưu ý: không có dịch vụ hồ sơ thầu, hàng lạnh, vắc xin cho khu vực ngoại tuyến